Program procesare comenzi
Comenzile online pot fi plasate NON-STOP.
Procesarea se face L-V: 09:00 – 17:00.
Urmarirea comenzilor
Detalii Comanda
Comanda este inregistrata si in curs de procesare.
AWB intocmit
Comanda a fost trimisa catre depozit.
Colet in tranzit
Preluat de curier. Veti primi un link cu AWB.
✅ Comanda livrata
Produsul a fost receptionat cu succes.
ℹ️ Nota:
- Stadiul comenzilor este comunicat exclusiv prin e-mail la adresa folosita la plasarea comenzii.
- Daca, in mod exceptional, comanda nu poate fi onorata, veti primi un e-mail cu titlul Comanda anulata.
Termen livrare
Confirmare pana la ora 13:00
Livrare estimata in 24 – 72h
Confirmare dupa ora 13:00
Livrare estimata in 48 – 72h
ℹ️ Nota:
- In perioade aglomerate (Black Friday, sarbatori, vreme nefavorabila) pot aparea intarzieri.
- Comanda este considerata confirmata dupa primirea e-mailului „Colet in tranzit”.
Cost livrare
~ costul de livrare este afisat in formularul de comanda inainte de plasarea comenzii ~
0 – 3 kg
Adresa: 24,99 RON
easyBox/FanBOX: 14,99 RON
3 – 10 kg
Adresa: 29,99 RON
10 – 20 kg
Adresa: 39,99 RON
20 – 30 kg
Adresa: 49,99 RON
Peste 30 kg
Adresa: 89,99 RON
ℹ️ Pentru colete mari/voluminoase (electrocasnice, mobilier), costul se calculeaza in functie de categorie si volum.
Plata comenzilor
Ramburs
- Plata cash la livrare, direct curierului.
- Se elibereaza chitanta.
Online cu cardul
- Siguranta prin 3‑D Secure
- Apple Pay & Google Pay disponibile
- VISA / MasterCard (inclusiv Maestro)
- Procesator: EuPlatesc.ro (fara comisioane)
Transfer bancar
- Plata in contul afisat la comanda
- Livrare dupa confirmarea platii
- Plata trebuie efectuata in max. 24h
Retur produse
Conform legislatiei in vigoare, aveti dreptul sa va retrageti din contract, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile calendaristice.